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Häufige Fragen

Gut zu wissen, bevor Sie kommen

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Finden Sie Ihre nicht, schreiben Sie uns; wir antworten persönlich.

Vor der Buchung

Muss ich fit sein?

Für die meisten Wochen nicht. Die ruhigen Yoga-Retreats stellen keine besonderen Anforderungen, und zu jeder Haltung zeigen wir eine leichtere Variante. Zwei Arten von Wochen verlangen mehr: Die Wanderwoche enthält Touren von vier bis sechs Stunden mit bis zu 900 Höhenmetern, und die Reformer-Woche setzt etwas Pilates-Erfahrung voraus. Das Niveau steht bei jedem Retreat; wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns.

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Sind Anfängerinnen und Anfänger willkommen?

Ja. Bei den meisten Retreats brauchen Sie keine Vorkenntnisse, weder in Yoga noch in Pilates. Die Ausnahme ist die Reformer-Woche: Dort sollten Sie die Grundlagen von Pilates schon kennen. Jedes Retreat nennt sein Niveau, und wir beraten Sie gern, welche Woche zu Ihnen passt.

Kann ich allein anreisen?

Sehr gern, viele unserer Gäste kommen allein. Die Gruppen sind klein, höchstens zwölf Gäste, und das gemeinsame Essen am langen Tisch macht das Ankommen leicht. Wenn Sie Ihre Ruhe brauchen, bieten wir Einzelzimmer an. Wer günstiger reisen möchte, teilt ein Zweibettzimmer mit einem Gast gleichen Geschlechts; wir stellen die Paare vorher zusammen.

Gibt es eine Altersgrenze?

Unsere Retreats sind für Erwachsene ab 18 Jahren. Wenn Sie jünger sind oder mit einer Jugendlichen oder einem Jugendlichen reisen möchten, schreiben Sie uns bitte vorher; wir schauen gemeinsam, ob es passt. Nach oben gibt es keine Grenze, solange Sie sich die Woche zutrauen.

Muss ich schon bei der Anfrage bezahlen?

Nein. Eine Anfrage ist unverbindlich und kostet nichts. Wir prüfen die Verfügbarkeit, bestätigen Ihnen das Zimmer per E-Mail und senden erst dann die Rechnung. Vorher ist nichts fällig. Betrag und Zahlungsfrist stehen auf der Rechnung.

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Was passiert, wenn ich stornieren muss?

Bis zur Bestätigung Ihres Zimmers können Sie Ihre Anfrage jederzeit und kostenlos zurückziehen. Die Buchungsbedingungen mit den Stornofristen erhalten Sie mit der Bestätigung, also bevor Sie bezahlen, und können sie in Ruhe lesen. Wir empfehlen dringend eine Reise- und Annullationsversicherung; sie ist im Preis nicht enthalten.

Im Retreat

Muss ich an allen Einheiten teilnehmen?

Nein, alle Einheiten sind freiwillig. Das Programm ist eine Einladung, kein Stundenplan: Wer lieber schläft, liest, spazieren geht oder in der Sauna liegt, tut das, ohne sich zu erklären.

Was soll ich mitbringen?

Matten, Blöcke, Decken und Kissen sind da. Packen Sie bequeme Kleidung zum Bewegen mit, eine warme Schicht für Morgen und Abend, Badesachen für Bergsee und Sauna und feste Schuhe für die Wege rund ums Chalet. In der Wanderwoche brauchen Sie zusätzlich eingelaufene Wanderschuhe und eine Regenjacke; Leihstöcke und Stirnlampen stellen wir.

Was ist mit Allergien und Ernährungswünschen?

Wir kochen vegetarisch und mit regionalen Zutaten, auf Wunsch vegan oder glutenfrei. Tragen Sie Ernährungswünsche und Allergien schon im Anfrageformular ein; wir melden uns, falls wir etwas nicht abdecken können, und besprechen es mit Ihnen vor der Buchung.

Gibt es WLAN und Handyempfang?

In den Gemeinschaftsräumen gibt es WLAN. Der Handyempfang im Tal ist je nach Anbieter schwankend, rechnen Sie also nicht mit Telefonaten vom Zimmer aus. Wir bitten die Gäste, das Telefon während der Einheiten und am gemeinsamen Tisch wegzulegen; in dieser Woche sind Sie für niemanden erreichbar, der nicht warten kann.

Praktisches

Wie komme ich zum Chalet?

Mit dem Zug bis Grindelwald; von Zürich aus dauert das gut drei Stunden, über Bern und Interlaken Ost. Wir holen Sie am Bahnhof ab und bringen Sie am Ende der Woche zurück, ein Auto brauchen Sie nicht. Angereist wird am Nachmittag, abgereist am Vormittag; die genauen Zeiten stehen bei jedem Retreat.

Anreise mit Zug oder Auto

Was kostet zusätzlich?

Im Preis sind Übernachtung, Vollpension, Programm, Bahnhofstransfer und die Nutzung von Sauna und Bergsee inbegriffen. Dazu kommen Ihre Anreise, die Kurtaxe der Gemeinde (sie wird vor Ort abgerechnet), Ihre Versicherung und Extras wie eine Massage oder eine Einzelstunde, die Sie vor Ort buchen können. Was genau inbegriffen ist, steht bei jedem Retreat.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns, wir antworten persönlich: hello@serein.ch